服务条款
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本服务条款适用于 Eleven AI 网站、其 AI 语音生成平台及相关服务。您访问或使用本服务，即表示接受本条款。
账户与使用资格
部分功能需要注册，您必须为账户提供准确、完整的信息。您须妥善保管登录凭证，并对通过该账户进行的每一项操作负责。如怀疑发生未经授权的访问，必须及时通知我们。
服务内容
Eleven AI 提供 AI 语音工具以及与之配套的创作者音频工作流。模型、功能、限额和服务可用性可能随时间变化。
不允许的使用
不得将 Eleven AI 用于：
- 违反适用法律或法规；
- 制作或传播违法、辱骂或有害内容；
- 侵犯知识产权或隐私权；
- 对生成内容作虚假陈述以实施欺诈或欺骗；
- 探测、干扰、规避或绕过平台安全控制；或
- 使用脚本或其他方式转售、抓取，或未经授权地自动访问本服务。
内容与权属
在适用法律和第三方权利允许的范围内，您对合法提示词、上传内容和输出所享有的权利仍归您所有。平台、软件、模型、文档和品牌的所有权，由 Eleven AI 或其许可方（视情况而定）保留。
您授予 Eleven AI 一项有限许可，仅为提供、维护、改进和保障本服务之所需处理您的输入和输出。该处理许可并不免除您为所提交材料取得全部必要授权的义务。
费用、积分与续订
- 购买订阅或积分，即授权向您选择的支付方式扣款。
- 除非在续订前取消，订阅将自动续订。
- 积分消耗由所选模型或工作流决定；除非法律另有要求，积分不可转让。
- 是否符合退款条件，以 退款政策 为准。
隐私
个人信息的处理方式见 隐私政策。
可用性与产品变更
Eleven AI 可随时修改、暂停或终止某一模型、功能或服务的其他部分，包括出于可靠性、安全或合规原因。
保证免责
本服务按 “现状” 及 “可提供状态” 提供。在法律允许的最大范围内，Eleven AI 排除明示和默示保证，包括适销性、特定用途适用性和不侵权。
责任限制
在法律允许的最大范围内，Eleven AI 及其关联方不对因使用本服务而产生的间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害负责，也不对利润、数据、商誉损失或业务中断负责。
赔偿
对于因您使用本服务或违反本条款而产生的索赔、损失、责任和费用（包括合理的律师费），您应赔偿并使 Eleven AI、其关联方及其人员免受损害。
中止或终止
当 Eleven AI 合理认定存在滥用、安全风险、法律风险或对本条款的重大违反时，可以中止或终止访问。
适用规则
除强制性消费者保护法另有规定外，本条款适用服务运营方设立地所适用的法律。
修订
Eleven AI 可以修订本条款。修订生效后继续使用本服务，即表示您接受该修订。
联系方式
有关本条款的问题，可通过以下任一途径发送：
- 邮箱: support@elevenai.app
- 网站: elevenai.app
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